DR.ムン・ジョンフン

「コミュニケーションで一緒に作る美しさ」

私は休憩時間ごとに鏡を見て頭を整えていた学生でした。飾るのに関心は多かったが肌には大きな悩みがなかったので、皮膚科は私と距離が遠い分野でした。写真を撮りにくいほど自信を失い、学生の身分で集めたお小遣いで皮膚科に通い始めました。

その後、治療を通じて肌が良くなり、失った自信を取り戻し、改めて悟りました。表情は単純な「殻」ではなく、内面に直接影響を与える要素だという事実を。そこで、私の興味と適性をすべて生かして肌美容を扱う道を選択することになりました。 迅速さを強調していた忙しい病院で多くの患者を見て実力を積んで勉強をしてきたが、これを適用しにくい、限られた環境で苦しいことを感じてきました。また、病院の運営方針上、限られた時間内に顧客を応対しなければならないほど十分なコミュニケーションができない状況に悩んでいました。

そんな悩みの延長線で、私は私が志向する方向性と哲学を共に実現できる空間であるBTQクリニックに合流するようになりました。私は全従業員がお客様一人一人の美的改善のために勉強して発展していく皮膚科を作りたいと思います。

病院に初めて入る時から出るまで、あらゆる部分で満足できる経験を提供します。お客様が納得できる相談と治療過程を作っていきます。マーケティングがうまくいって人々が多く探す手術ではなく、本当に効果が良く、お客さま一人一人に必要な施術をお勧めし、必要なだけ施術します。お客様のニーズを満足させていただくことはもちろん、お客様が見られない部分についても十分に理解して心を開けるように努力いたします。